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Mary Gohin
Psychologue, gestion des situations et conduite du changement
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Le malaise au travail
Gestion des situations professionnelles

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Stress
Conflits
Harcèlement
Démotivation
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Le malaise au travail peut prendre plusieurs formes. J'indique ici les situations les plus facilement nommées : le stress, la démotivation, le harcèlement, le conflit. Mais il peut arriver que ce malaise ait simplement le nom de malaise, sans que soit précisé une conséquence ou une cause.
On est parfois au bord de l'épuisement professionnel, syndrome psychologique parfois mieux connu sous le nom de "burn-out".
Rien n'est irréversible car il est toujours possible de retrouver un sens à sa vie professionnelle.
De par ma formation et mes expériences, j'accompagne tout salarié en situation critique au travail. J'accompagne pour permettre de pointer les éléments clés qui donnent une nouvelle lecture et compréhension de la situation. J'aide à retrouver son soi profond, se reconnecter à ses valeurs et retrouver le sens de son métier. Cette réflexion propose d’élargir les horizons, trouver de nouvelles options. Elle peut aussi conduire à une réorganisation de ses priorités professionnelles, voire à une reconversion.

Gérer le stress

Nous ne sommes pas égaux face au stress. Notre réaction dépend de nos vulnérabilités personnelles et nos sensibilités biologique et génétique. Un stress est parfois mal géré et peut engendrer des problèmes psychologiques et physiques.

- Identifier les stresseurs et la façon dont on les évalue.
- Comprendre son fonctionnement.
- Évaluer ses pensées et ses émotions.
- Identifier les conséquences.
- Développer des techniques d'une saine gestion du stress.
- Respecter ses limites pour entretenir son état d'équilibre.

Gérer un conflit

Dans certaines conditions, le conflit est une occurrence saine parce qu'il permet à chacun d'exprimer ses opinions pour aplanir les divergences existantes. Mais quand le conflit est basé sur une communication ambiguë et sur des arguments personnels, le conflit peut prendre une importance considérable et nuire physiquement et moralement. Il convient d'agir pour éviter une escalade et dégradation de la situation.

- Décrypter la situation, évaluer les risques.
- Connaître ses émotions et celles des autres pour apprendre à les gérer.
- Identifier les jeux psychologiques sous-jacents et utiliser les outils pour les désamorcer.
- S'affirmer et prendre sa place.

Gérer un harcèlement

Un harcèlement est répréhensible au niveau de la loi, mais il n'est pas toujours évident de le mettre en mots et de prendre des mesures pour agir.

- Analyser la situation et comprendre ses réactions;
- Développer la connaissance de soi et celle des autres;
- Agir plutôt que réagir;
- Analyser les conséquences sur la communication;

Gérer une démotivation

La démotivation est un état d'épuisement. C'est un sentiment d'échec et de doute sur ses compétences professionnelles.

- Identifier ses émotions et apprendre à les traiter.
- Acquérir des habilités de communication.
- Réévaluer ses croyances, ses attentes.
- Clarifier ses valeurs et ses priorités.

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